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レゴランド東京・大阪チケットキャンセルできる?予約日時に行けない時の対処法を解説!

本ページは広告(プロモーション)を含みます。

レゴランド東京・大阪は、事前に日時を指定して予約チケットを購入する必要があります。

そこで、レゴランド東京・大阪は「購入後のチケットをキャンセルできるのか?」、「予約日時に行けなくなったらどうすればいいのか?」気になりますよね。

知りたいことがわかるよ!
この記事でわかること
  • チケットはキャンセルで返金はできない
  • チケットはクーリングオフの対象外。
  • チケットの予約日時を変更することはできる。
  • 当日予約時間に間に合わなくても入場できる。
Take

レゴランド東京・大阪のチケットは、基本的にキャンセルができません。

ですが、チケットの予約日時を変更できますし、当日予約時間に遅れても問題なく入場ができます。

キャンセルして返金できませんが、予定してた日時を変更できるので、安心してチケット購入できますね!

目次

レゴランド東京・大阪のチケットは基本的にキャンセルできない

レゴランド東京・大阪は、チケットを購入した後でキャンセルはできません。

第9条(チケットの取替・変更・キャンセル)

  1. お客様のご希望で購入決定されたチケットは、理由の如何を問わず、取替・変更・キャンセルはお受けできません。なお、弊社で購入されたチケットはクーリングオフ対象外です。
レゴランド・ディスカバリー・センター東京公式ページ
Take

ただ、どうしても都合がつかずに行けなくなることもありますよね。

どうしても行けなくなった場合は、レゴランド東京・大阪のから変更チケットの予約日時を変更ができます。

また、当日に予定日時に間に合わない場合は、遅れて行っても入場して遊ぶことができます。

例えば、チケット予約時間が11時だった場合、到着が13時でも入場して遊べるということです。

私も予約時間に遅れたのでちょっと焦りましたが、問題なくスムーズに入場できましたね!

レゴランド東京・大阪でチケット予約日時に行けない時の対処法

レゴランド東京・大阪で、チケットの予約日時に行けない時の対処法を解説していきましょう。

チケット予約日時に遅れる時の対処法

当日、何かしらの事情でレゴランド東京・大阪の予約時間に間に合わないこともありますよね。

Take

そういった場合は、特に何の手続きも必要はありません。

予約時間に遅れて行っても、チケット予約日当日であれば、問題なく入場ができます。

午前中に予約してたけど、時間的に間に合わずに午後に到着したとしても問題ありません。

レゴランド東京・大阪は予約制なので、到着時間が混雑してると多少待つ可能性があります。

きっちり予約時間に間に合わなくても大丈夫なので、焦らずゆっくりと遊びにいきましょう。

チケット予約日時を変更する方法

レゴランド東京・大阪のチケットを買ったけど、どうしても行けなくなった場合は、予約日時を変更できます。

予約ポータルページで変更する

レゴランド東京・大阪公式ページでチケットを買うと、下記のように購入完了メールが届きます。

レゴランド東京チケット購入で届くメール本文
レゴランド東京チケット購入で届くメール本文

メール本文には、チケット購入内容のほかに、チケットと日程という項目があります。

Take

チケットと日程にある「来場日を変更する」リンクをタップします。

すると、レゴランド東京・大阪チケットの予約日時を変更できるページが開きます。

レゴランド東京予約ポータルページ、もしくは、レゴランド大阪予約ポータルページからでも大丈夫です。

レゴランド東京予約ポータルサイトホーム画面
レゴランド東京予約ポータルサイトホーム画面

メール本文に記載されている「注文番号」と「メールアドレス」を入力して、ログインボタンをタップします。

ログインができたら、現在予約しているチケットの日時を、違う日時に変更できます。

サポートセンターに電話して変更する

レゴランド・ディスカバリー・センターは、電話でのサポートもあります。

レゴランド・ディスカバリー・センター問い合わせ
  • TEL:0800-100-5346
  • 受付時間:10:00~16:00 〈平日のみ〉
Take

「0800」から始まる電話番号は、フリーダイヤルです。

「0800」から始まる電話番号は、通話料着信課金の電話サービスです。

なので、問い合わせのために電話をかける方は、通話料無料なので安心です。

サポートセンターにメールして変更する

レゴランド東京・大阪には、メールでも問い合わせができます。

レゴランド東京問い合わせメールアドレス

Tokyo@legolanddiscoverycenter.com

※名前と電話番号を必ず記入して問い合わせましょう。

ただ、メールだと、返信がくるまでに多少時間がかかってしまう場合があります。

なので、チケットの予約日時変更など、困ったことがあったら電話で問い合わせるのがおすすめですね。

チケットをキャンセルしないための対処法

レゴランド東京・大阪のチケットをキャンセルしないためには、当日や前日にチケットを購入することです。

Take

当日であれば行けなくなる心配もほとんどないと思いますし、キャンセルすることもないでしょう。

ただ、当日チケットは、販売されている時とされていない時があるので、購入できない可能性もあります。

なので、前日に次の日のチケットを購入を購入するのがおすすめです。

もちろん、前日でも次の日のチケットが買えない可能性はありますが、当日より購入できる確率は高いですね。

レゴランド東京・大阪のチケットキャンセルに関する注意点

レゴランド東京・大阪のチケットキャンセルによる注意点について解説していきましょう。

当日チケットを購入する際の注意点

なるべくキャンセルしないために、当日チケットを購入される場合の注意点を解説しておきます。

チケット料金が割高になることが多い

当日や前日に、レゴランド東京・大阪チケットを買う場合、通常よりも料金が高くなっている場合があります。

Take

最近だと、平日で最も安くて2,250円(税込)、当日や前日だと2,800円(税込)と、550円も差がありました。

レゴランド東京・大阪では、チケット料金が変動制となっています。

キャンセルする可能性は低くなるかわりに、チケット代が高くなる可能性があることを覚えておきましょう。

混雑で当日や前日にチケットが買えないこともある

当日や前日だと、レゴランド東京・大阪の混雑状況によって、チケットが購入できない可能性があります。

土日祝日や大型連休(ゴールデンウィークなど)だと、当日や前日に買うのは難しいでしょう。

なので、当日や前日にチケットを買うなら、平日に狙いをさだめる方がいいですね。

購入チケット枚数を変更する際の注意点

レゴランド東京・大阪のチケットは、購入後にチケット枚数を変更することはできません。

Take

予約日時は変更はできますが、購入したチケットの枚数を変更することができないんです。

キャンセルできないので枚数を減らせませんが、増やしたい場合は再度購入手続きすれば大丈夫です。

まとめ(レゴランド東京・大阪チケットはキャンセル返金されない)

レゴランド東京・大阪のチケットのチケットキャンセルについて解説してきました。

レゴランド東京・大阪は、事前に遊びに行く日時を指定してチケットを購入する仕組みです。

なので、当日に行けなくる可能性を考えると、キャンセルできるかどうか重要なポイントですよね。

最後まで読んでくれてありがと!
この記事のまとめ
  • キャンセルできないが予約日時は変更できる
  • クーリングオフ対象外なので返金はできない。
  • 予約時間に遅れても当日であれば入場できる。
Take

レゴランド東京・大阪のチケットは、利用規約にもあるようにキャンセルができません。

ですが、予約したチケットの日時は、変更できるようになっています。

キャンセルによる返金は無理でも、違う日に変更ができるので、チケット代が無駄になることはありません。

なので、安心してレゴランド東京・大阪のチケットのチケットを購入しましょう!

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